Entendiendo las diferencias entre Account Change (mudar su dominio desde una cuenta a otra con nosotros) y Transfer (transferirlo a otro registrador).
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Un account change (cambio de cuenta) es el proceso de mudar un dominio desde una cuenta a otra cuando ambas cuentas están con el mismo registrador. La transferencia de un dominio es el proceso de transferir un dominio a una cuenta con otro registrador.
Iniciando un Account Change
Usted quisiera iniciar un account change si ocurre uno de lo siguiente:
- Usted desea mudar su dominio a otra cuenta con su registrador actual. Por ejemplo, usted vendió su dominio a alguien que tiene una cuenta con su registrador actual.
- Usted necesita cambiar la dirección de correo electrónico del contacto del dominio y no puede acceder a la cuenta. Por ejemplo, la cuenta que contiene el dominio pertenece a un ex empleado.
Si tiene acceso a la cuenta donde está el dominio, puede iniciar al account change desde el Domain Manager. Para más información, ve a Cómo mudar un dominio desde su cuenta con nosotros.
Si no tiene acceso a la cuenta, debe completar una forma de Request for Change of Account/Email Update Preparation (un pedido de cambiar cuenta o dirección de correo electrónico). Para obtener más información sobre completar esta forma, ve a Completing a Change Form for Moving Domains (Completando la forma para mudar a sus dominios).
Transferir a un dominio
Usted quisiera trasferir su dominio si ocurre uno de lo siguiente:
- Usted vendió su dominio a alguien que tiene una cuenta con un registrador diferente.
- Cambió a su registrador y quiere transferir sus dominios a una cuenta con el registrador nuevo.
El proceso de transferir un dominio llega hasta siete días.
Si quiere transferir un dominio desde otro registrador a nosotros, usted debe iniciar la transferencia. Para más información, ve a Cómo transferir un dominio hacia nosotros. Para facilitar este proceso, verifica que la dirección de correo electrónico del contacto administrativo en la cuenta de su registrador actual está correcta y notifica a este contacto que pediremos al contacto su aprobación de la transferencia. Usaremos la dirección de correo electrónico del contacto administrativo para pedir esta comprobación. La transferencia puede estar negada por su registrador actual. Si su dominio estaba en suspenso, o fue liberado por su registrador actual, póngase en contacto con nosotros para la nueva presentación de la transferencia.
Si quiere transferir su dominio desde nosotros a otro registrador, tiene que abrir (desbloquear) su dominio desde su cuenta con nosotros y iniciar la transferencia desde su registrador nuevo.